2,3 als waardering
22 maart 2024Onpersoonlijke benadering. Dit begint al bij de assistentes, die kijken je letterlijk de deur uit. Het zal druk zijn, maar ik ben niet de enige, ze zouden hun personeel eens een cursus vriendelijkheid moeten geven. Ik voel me ook helemaal niet gehoord, ze benaderen mijn vragen niet persoonlijk en kijken naar wat vooral de norm is, als ik mijn vraag verder wil toelichten krijg ik een standaard antwoord wat kant nog wal slaat. Hierdoor zakt de moed en vooral de frustratie mij in de schoenen om hierover nog verder contact over te hebben, ook een tactiek van deze assistentes. Voel me dus niet gehoord en onpersoonlijk benaderd.