Algemeen Ziekenhuis de Tjongerschans

Contractinformatie 2024

Ziekenhuis

Contract: vergoed

Uitleg en informatie

Contract: vergoed

Met deze zorgverlener hebben we afspraken gemaakt. We vergoeden uw zorg volgens uw verzekerings­voorwaarden.

Reviews van vestiging

9,1 op basis van 182 reviews

8,6 als waardering
29 augustus 2024Vooraf heb ik de nodige onderzoeken gehad en heb ik in overleg met de chirurg tot de gedane ingreep besloten. Vanaf het moment dat ik de dag van de operatie in het ziekenhuis kwam werd ik voortdurend overal goed geïnformeerd. Bij iedere verplaatsing werden mij steeds weer dezelfde vragen gesteld, maar dat was van tevoren aangegeven. Dit is ook goed om fouten te voorkomen. Ik heb geen moment aan de deskundigheid van de medewerkers getwijfeld, integendeel; ik had er alle vertrouwen in. Ook op de zaal hebben de verpleegsters mij heel goed geholpen met mijn problemen. Ze bleven altijd rustig en vriendelijk, ondanks dat ze het smoordruk hadden. Ook het eten werd goed verzorgd door vriendelijke mensen.
Reactie van zorgverlener:Geachte heer/mevrouw, Dank voor uw compliment. We sturen dit bericht door naar de betreffende afdeling. Hartelijke groet, ziekenhuis Tjongerschans
9,3 als waardering
1 augustus 2024In mijn zorgtraject heb ik met drie verschillende zorgaanbieders te maken gehad; 1e onderzoek borstkanker in Tjongerschans. Tweede opinie, maar ook leidend in mijn traject ( eigen keuze; waarvoor alle begrip getoond in Heerenveen ) Antonie van Leeuwenhoek. Chemo in Tjongerschans in overleg met beide partijen. Bestraling in RIF Leeuwarden. Alledrie waren op de hoogte van de laatste stand van zaken en hielden rekening met reistijden ( vooral naar A’dam ). Al met al was/ waren ik/ we iedere keer weer verbaasd en dankbaar dat dergelijke samenwerking kon. Alle complimenten voor alle drie samenwerkende zorgaanbieders!
Reactie van zorgverlener:Goedemorgen, Wij zijn erg blij om te horen dat de samenwerking goed voor jou gewerkt heeft. Bedankt voor het compliment en wij zullen jouw review doorsturen naar de desbetreffende afdeling! Met vriendelijke groet, Ilsa van Straten
10,0 als waardering
15 juni 2024Ik heb bijna 3 weken op chirurgie, B4 gelegen na een complexe buikoperatie. De laagdrempeligheid waarmee het hele zorgteam elkaar kon benaderen voor snel overleg, uitsluiting van problemen en adequaat handelen hebben er voor gezorgd dat ik mij veilig en geborgen mocht voelen. Dit na een zeer negatieve ervaring in een ander ziekenhuis. De begrippen zorg, aandacht en passie/ liefde komen in de Tjongerschans nog echt tot hun recht! Mijn oprechte dank aan dit geweldige chirurgische team in alle lagen van de zorg.
Reactie van zorgverlener:Geachte heer/mevrouw, Dank voor uw compliment. We sturen dit bericht door naar de betreffende afdeling. Hartelijke groet, ziekenhuis Tjongerschans
6,0 als waardering
15 mei 2024Ik ben ontevreden. Mijn afspraak stond om 9.30 uur gepland op afdeling gyneacologie. Ik was uiteindelijk om 10.00 uur aan de beurt. De zorgverlener stelde zich niet aan mij voor. (Ik had dan ook geen idee met wie ik te maken had). Tevens werd een andere patient die na mij in de wachtkamer plaats nam, terwijl ik op mijn afspraaktijdstip van 9.30 uur aanwezig was, werd deze patient eerder opgeroepen door de zorgverlener, en vond mijn afspraak uiteindelijk om 10 uur plaats. Vervolgens werd ik aan het eind van mijn consult/afspraak geconfronteerd met een inwendig onderzoek alsof ik nog even een dessert wilde nuttigen. Tevens vind ik nav het gesprek om een hormoonpleister te krijgen het totaal niet aan de orde om nog een inwendig onderzoek aan de kaak te stellen. Hier was ik uiterst verbolgen over en deze gang van zaken vind ik niet plezierig.
Reactie van zorgverlener:Geachte mevrouw, We vinden het vervelend dat uw ervaring in ons ziekenhuis niet naar wens is geweest. Omdat wij u graag zo goed mogelijk van dienst willen zijn, komen we hierover graag in contact met u. U kunt hiervoor contact opnemen met de ombudsfunctionaris via: ombudsfunctionaris@tjongerschans.nl of telefonisch: 0513-685089. Hartelijke groet, ziekenhuis Tjongerschans
10,0 als waardering
30 april 2024De verzorgenden hebben mij werkelijk in alles enorm gesteund. Hebben in alles rekening gehouden met het feit dat ik de ziekte van Meniere heb. Niets dan lof voor al deze mensen. Ook voor drs. Nijman niets dan lof! Zo fijn dat hij na de operatie nog even kwam kijken en ook de dag daarna, geweldig! Ook hij wist mij gerust te stellen.
Reactie van zorgverlener:Geachte heer/mevrouw, Dank voor uw compliment. We sturen dit bericht door naar Dr. Nijman. Hartelijke groet, ziekenhuis Tjongerschans
Bekijk alle reviews

Contactgegevens

Heerenveen, Thialfweg 44 (0,7 km)

Route op Google Maps

0513-685685

Contractinformatie 2024

Ziekenhuis

Contract: vergoed

Uitleg en informatie

Contract: vergoed

Met deze zorgverlener hebben we afspraken gemaakt. We vergoeden uw zorg volgens uw verzekerings­voorwaarden.

Reviews van vestiging

9,1 op basis van 182 reviews

8,6 als waardering
29 augustus 2024Vooraf heb ik de nodige onderzoeken gehad en heb ik in overleg met de chirurg tot de gedane ingreep besloten. Vanaf het moment dat ik de dag van de operatie in het ziekenhuis kwam werd ik voortdurend overal goed geïnformeerd. Bij iedere verplaatsing werden mij steeds weer dezelfde vragen gesteld, maar dat was van tevoren aangegeven. Dit is ook goed om fouten te voorkomen. Ik heb geen moment aan de deskundigheid van de medewerkers getwijfeld, integendeel; ik had er alle vertrouwen in. Ook op de zaal hebben de verpleegsters mij heel goed geholpen met mijn problemen. Ze bleven altijd rustig en vriendelijk, ondanks dat ze het smoordruk hadden. Ook het eten werd goed verzorgd door vriendelijke mensen.
Reactie van zorgverlener:Geachte heer/mevrouw, Dank voor uw compliment. We sturen dit bericht door naar de betreffende afdeling. Hartelijke groet, ziekenhuis Tjongerschans
9,3 als waardering
1 augustus 2024In mijn zorgtraject heb ik met drie verschillende zorgaanbieders te maken gehad; 1e onderzoek borstkanker in Tjongerschans. Tweede opinie, maar ook leidend in mijn traject ( eigen keuze; waarvoor alle begrip getoond in Heerenveen ) Antonie van Leeuwenhoek. Chemo in Tjongerschans in overleg met beide partijen. Bestraling in RIF Leeuwarden. Alledrie waren op de hoogte van de laatste stand van zaken en hielden rekening met reistijden ( vooral naar A’dam ). Al met al was/ waren ik/ we iedere keer weer verbaasd en dankbaar dat dergelijke samenwerking kon. Alle complimenten voor alle drie samenwerkende zorgaanbieders!
Reactie van zorgverlener:Goedemorgen, Wij zijn erg blij om te horen dat de samenwerking goed voor jou gewerkt heeft. Bedankt voor het compliment en wij zullen jouw review doorsturen naar de desbetreffende afdeling! Met vriendelijke groet, Ilsa van Straten
10,0 als waardering
15 juni 2024Ik heb bijna 3 weken op chirurgie, B4 gelegen na een complexe buikoperatie. De laagdrempeligheid waarmee het hele zorgteam elkaar kon benaderen voor snel overleg, uitsluiting van problemen en adequaat handelen hebben er voor gezorgd dat ik mij veilig en geborgen mocht voelen. Dit na een zeer negatieve ervaring in een ander ziekenhuis. De begrippen zorg, aandacht en passie/ liefde komen in de Tjongerschans nog echt tot hun recht! Mijn oprechte dank aan dit geweldige chirurgische team in alle lagen van de zorg.
Reactie van zorgverlener:Geachte heer/mevrouw, Dank voor uw compliment. We sturen dit bericht door naar de betreffende afdeling. Hartelijke groet, ziekenhuis Tjongerschans
6,0 als waardering
15 mei 2024Ik ben ontevreden. Mijn afspraak stond om 9.30 uur gepland op afdeling gyneacologie. Ik was uiteindelijk om 10.00 uur aan de beurt. De zorgverlener stelde zich niet aan mij voor. (Ik had dan ook geen idee met wie ik te maken had). Tevens werd een andere patient die na mij in de wachtkamer plaats nam, terwijl ik op mijn afspraaktijdstip van 9.30 uur aanwezig was, werd deze patient eerder opgeroepen door de zorgverlener, en vond mijn afspraak uiteindelijk om 10 uur plaats. Vervolgens werd ik aan het eind van mijn consult/afspraak geconfronteerd met een inwendig onderzoek alsof ik nog even een dessert wilde nuttigen. Tevens vind ik nav het gesprek om een hormoonpleister te krijgen het totaal niet aan de orde om nog een inwendig onderzoek aan de kaak te stellen. Hier was ik uiterst verbolgen over en deze gang van zaken vind ik niet plezierig.
Reactie van zorgverlener:Geachte mevrouw, We vinden het vervelend dat uw ervaring in ons ziekenhuis niet naar wens is geweest. Omdat wij u graag zo goed mogelijk van dienst willen zijn, komen we hierover graag in contact met u. U kunt hiervoor contact opnemen met de ombudsfunctionaris via: ombudsfunctionaris@tjongerschans.nl of telefonisch: 0513-685089. Hartelijke groet, ziekenhuis Tjongerschans
10,0 als waardering
30 april 2024De verzorgenden hebben mij werkelijk in alles enorm gesteund. Hebben in alles rekening gehouden met het feit dat ik de ziekte van Meniere heb. Niets dan lof voor al deze mensen. Ook voor drs. Nijman niets dan lof! Zo fijn dat hij na de operatie nog even kwam kijken en ook de dag daarna, geweldig! Ook hij wist mij gerust te stellen.
Reactie van zorgverlener:Geachte heer/mevrouw, Dank voor uw compliment. We sturen dit bericht door naar Dr. Nijman. Hartelijke groet, ziekenhuis Tjongerschans
Bekijk alle reviews

Contactgegevens

Heerenveen, Thialfweg 44 (0,7 km)

Route op Google Maps

0513-685685